Ключевые выгоды
Профиль отвечает на любой вопрос
Что покупал, откуда пришёл, в каких группах состоит, какие уроки прошёл, какие письма получил и дошли ли они. Без выгрузок в Excel.
Роли комбинируются
Один человек может быть одновременно клиентом, куратором, автором и партнёром — интерфейс подстроится сам.
Переезд без потерь
Импорт 2.0 переносит пользователей из другой платформы вместе с группами, подписками, ролями и кастомными полями, с массовой отправкой паролей только новым.
Безопасность на уровне админки
Двухфакторная авторизация по email или SMS, журнал входов с IP, логирование действий, блокировка сессий.
Карточка пользователя
Что видно в профиле
Что покупал, откуда пришёл, в каких группах состоит, какие уроки прошёл, какие письма получил и дошли ли они — без выгрузок в Excel.
Заказы
Вся история со статусами (оплачен, не оплачен, рассрочка, отмена), суммой, датой, составом и UTM-метками; создание и редактирование заказа вручную.
Группы
Список, добавление и удаление, дата выдачи, лог изменений, папки с иерархией и быстрым поиском, метка о наличии назначенных групп в папке, раскрытие папок аккордеоном или списком.
Подписки
Действующие и завершённые, дата окончания, продление, история продлений.
Письма и рассылки
На что подписан и откуда отписан, история отправленных писем, отправка письма прямо из профиля, дублирование в Telegram и ВК, просмотр доставляемости.
Тренинги
Список тренингов и уроков со статусами (не входил, начал, прошёл, сдал тест, не сдал тест, домашка), отметка и снятие отметки о прохождении, удаление ответа, выдача, просмотр и отзыв сертификата, назначение и смена куратора.
Потоки и логи
Потоки пользователя с возможностью изменить поток и даты. Действия автоматизаций с биркой «автоматизация», информация о домашних работах и ответах, включая удалённые.
Полный перечень
Все возможности работы с пользователями
Каждый пункт — реальная настройка в админке, а не пункт маркетингового списка.
Карточка пользователя
Основные поля: имя, фамилия, отчество, email, телефон, город, адрес, индекс
Дата регистрации, дата последнего входа, сумма всех оплат
Кастомные поля, заполняемые пользователем или через API
UTM-метки, по которым человек пришёл
Привязанные соцсети: Telegram, ВКонтакте
Аватар (загрузка в профиле или через Gravatar), выбор страны через селект
Метка попадания в спам-лист
Информация об авторе — выводится на странице тренинга в отдельной вкладке
Авторизация и безопасность
Двухфакторная авторизация для админки по email или SMS: количество попыток, время жизни кода, время блокировки при превышении лимита, время до повторной отправки
Журнал авторизаций в админке с IP, логирование всех действий с IP
Вход на сайт по телефону и восстановление пароля по телефону
Авторизация и регистрация через Telegram
Автовход по токену, генерация токенов только для тех, у кого их нет, перегенерация токена в профиле
Лог авторизации: IP, браузер, ОС, сессии, подозрительная активность; блокировка отдельных сессий и чёрный список
Вход под пользователем, сброс пароля с подтверждением
Защита email, Google reCAPTCHA, фильтр заказов, дополнительная проверка имени от ботов
Личный кабинет
Профиль: редактирование данных, кастомные поля, привязка и отвязка соцсетей, загрузка аватара, смена пароля
Мои тренинги: появление по группе или после начала прохождения, прогресс, всегда показываются пройденные курсы, а не только доступные
Мои заказы: история покупок, рассрочек и оплат, досрочная оплата рассрочки
Мои подписки: актуальные подписки, даты окончания, продление, отмена
Разделы партнёра и автора
Раздел куратора — самый насыщенный: ответы на ДЗ, комментарии, голосовые ответы, принять и отклонить, фильтры, просмотр групп и подписок ученика
Подарки и промокоды с автоматической выдачей по условиям покупки и сроком действия
Меню пользователя: переименование и отключение пунктов, кастомные ссылки, виджет «Моё меню», разделение видимости по группам и ролям
Загрузка документов, информация о баллах и подписках
Группы
Единый механизм контроля доступа ко всем сущностям: тренинги, уроки, виджеты, продукты, элементы урока
Иерархия по папкам с сортировкой перетаскиванием
Ручное и автоматическое добавление и удаление
События при удалении группы: удаление из Telegram-каналов и групп
Кастомные поля
Типы: одиночный и множественный чекбокс, радиокнопка, выпадающий список (одиночный и мульти), текстовая строка, текстовое поле, скрытое служебное поле
Использование в профиле, при регистрации и при оформлении заказа
Индивидуальный набор полей для конкретного продукта
Обязательность заполнения
Ограничение видимости поля по группе
Передача и обновление через API, вывод в отчётах, фильтрах, автоматизациях и вебхуках
Улучшенный чекбокс для ФЗ-152: обязательность, автозаполнение из профиля, поддержка ссылок
Раздельные чекбоксы согласия с политикой и офертой
Импорт и экспорт
Импорт 2.0 из CSV и Excel с сопоставлением полей: имя, email, телефон, дата рождения, UTM, кастомные поля
Массовое назначение групп, подписок, ролей и партнёрских статусов
Массовая отправка паролей только новым пользователям, чтобы не сбить доступ существующим
Поэтапный импорт разными файлами для разных групп
Перезапись и дополнение данных существующих пользователей
Экспорт всех пользователей или по фильтрам, в отдельную папку со сроком хранения и журналом действий
Фильтры для сегментов
Любая когорта собирается фильтрами
Операторы И, ИЛИ, НЕ со сложной группировкой. Любой фильтр сохраняется в сегмент и работает в автоматизациях.
ID, имя, фамилия, email, телефон, адрес ВК
Роль
Статус: включён, выключен, чёрный список
Количество продлений подписки
Наличие группы или нескольких
Наличие подписки с типом и датами
Сумма оплат: суммарно, как партнёр, по продукту
Наличие рассрочки и статус оплаты
Дата регистрации и последнего входа
День рождения: точная и относительная дата
Является автором, куратором, партнёром, модератором
Наличие или отсутствие куратора
Прохождение тренинга и урока со статусами и датами
Последний пройденный урок
Регистрация и участие в вебинарах
UTM-метки пользователя и заказа
Кастомные поля
Баллы и поинты
Привязка соцсетей
Подписан или отписан от рассылок
Способы создания пользователя
При покупке или выписке счёта, самостоятельная регистрация, регистрация в партнёрской программе, подписка на автосерию, создание через API 2.0 с любой ролью и уровнем, ручное создание из админки с отправкой письма с паролем, импорт из файла.
За последний год
Что появилось в работе с пользователями
Двухфакторная авторизация
Админки — и журнал авторизаций с IP
Вход по телефону
И восстановление пароля по номеру
Загрузка аватара
Прямо в профиле пользователя
Информация об авторе
С выводом на странице тренинга
Метка спам-листа
Видно, кто попал в спам-лист
Раскрытие папок в группах
Аккордеоном или списком
Выбор стран через селект
Вместо ручного ввода
Экспорт в отдельную папку
С журналом действий
Раздельные чекбоксы
Политики и оферты
Отдельная страница логов
Вместо россыпи пунктов меню
Перенесите базу без потерь
Заполните поля — платформа развернётся автоматически. Пробный период 14 дней.
Платформа развернётся автоматически
Пробный период 14 дней
Без привязки карты